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인터넷 등기소 오류 이렇게 해결해요

읽는데 약 3분 정도 걸려요!

Internet Explorer 지원은 공식적으로 중단되었어요. 인터넷 등기소 이용을 위해선 Microsoft Edge에서 Internet Explorer(이하 ‘IE’) 모드를 사용해야 해요!
잠깐! 먼저 확인해보아요!
  • 보안 프로그램 설치 후 컴퓨터 전원을 다시 껐다가 켠 후 홈페이지에 접속해보셨나요?
  • 윈도우 OS에서 Microsoft Edge를 사용하시고 계신가요? (크롬 등의 브라우저나 맥 OS에서는 이용하실 수 없어요.)
인터넷 등기소 오류를 잡는 방법 5가지
  1. 호환성 보기 설정
  2. 신뢰할 수 있는 사이트에 추가
  3. 보안 수준 선택
  4. 자동 크래시 복구
  5. 인터넷 등기소 원격지원 서비스 (최후의 방법)

인터넷 등기소의 웬만한 오류들은 해결할 수 있는 방법들을 모아보았습니다! 순서대로 따라와주세요!

1. 호환성 보기 설정(IE 모드로 보기)

1-1. Microsoft Edge의 우측 상단에 위치한 ‘‧‧‧ 버튼’을 누르고, ‘설정’으로 들어가세요.  /assets/images/guide/internet-registration-error/internet-registration-error-2-20230518.png

1-2. 기본 브라우저 메뉴에서  Internet Explorer 모드(IE 모드)에서 사이트를 다시 로드하도록 허용해 주세요.  /assets/images/guide/internet-registration-error/internet-registration-error-7-20230518.png

1-3. 설정 내용을 적용하기 위해 ‘다시 시작’ 버튼을 클릭해 주세요.  /assets/images/guide/internet-registration-error/internet-registration-error-8-20230518.png

호환성 보기 설정을 환료하셨다면, Microsoft Edge를 연 상태에서 우측 상단의 ‘‧‧‧’  메뉴에서 ‘Internet Explorer 모드에서 다시 로드’ 버튼을 클릭하면 간편히 IE 모드로 접속이 가능해요!

  /assets/images/guide/internet-registration-at-microsoft-edge/internet-registration-at-microsoft-edge-1-20230518-1.png

30일 동안 인터넷 등기소를 호환성 모드로 무조건 열리도록 설정하려면, Internet Explorer 모드 페이지를 추가해 주세요.

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2. 신뢰할 수 있는 사이트에 추가

2-1. 윈도우 하단의 ‘검색 아이콘’을 클릭하고, ‘인터넷 옵션’을 검색하세요.

2-2. 아래 이미지를 참고해, 검색 결과에서 ‘인터넷 옵션’ 페이지를 클릭하세요.

/assets/images/guide/internet-registration-error/internet-registration-error-1-20230518-1.png

2-3. ‘보안’을 클릭해 주세요.

2-4. ‘신뢰할 수 있는 사이트’를 클릭해 주세요.

2-5. ‘사이트(S)‘를 클릭해 주세요. /assets/images/guide/internet-registration-error/registration-error-2.png

2-6. http://www.iros.go.kr/를 입력하세요.

2-7. ‘추가’ 버튼을 누르세요.

2-8. 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증(https:) 필요 체크를 해제하세요.   /assets/images/guide/internet-registration-error/registration-error-3.png


3. 보안 수준 선택

3-1. ‘신뢰할 수 있는 사이트’를 클릭하세요.

3-2. ‘기본 수준(D)‘을 클릭하세요.

3-3. 보안 수준 최소로 조절하세요. /assets/images/guide/internet-registration-error/registration-error-04.png


4. 자동 크래시 복구

4-1. ‘고급’을 클릭하세요.

4-2. 스크롤을 약 1/3 지점까지 내리면 ‘자동 크래시 복구 사용’ 항목이 나와요.

4-3. 체크를 해제하세요. - 자동 크래시 복구 사용* /assets/images/guide/internet-registration-error/registration-error-05.png


혹시 여기까지 해봐도 해결이 아직 안되셨나요? 상담원이 직접 고객의 화면을 보면서 도와드리는 원격지원 서비스를 이용하세요!


5. 인터넷 등기소 원격지원 서비스

5-1. 원격지원 서비스는 인터넷 등기소 하단에 위치해 있어요. /assets/images/guide/internet-registration-error/registration-error-9.png

5-2. 고객지원센터로 전화하셔서 상담원의 안내에 따라 접속번호를 입력하시면 되어요. /assets/images/guide/internet-registration-error/registration-error-11.png

인터넷 등기소 오류 잘 해결되셨나요? ZUZU로 빠르게 문서를 만들고 인터넷 등기소로 편하게 등기하세요.

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* 법률 상담 및 등기 대행, 세무 상담은 파트너사를 통해 진행되며 ZUZU는 어떠한 수수료도 취하지 않습니다.