본 개인정보 처리방침은 2022년 6월 1일부터 적용됩니다.

개인정보 처리방침

주식회사 코드박스(이하 “회사”)는 회사가 관리∙운영하는 서비스(주주, 이하 “서비스”)를 제공함에 있어 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적별 항목 및 보유∙이용기간)

① 회사가 처리하고 있는 개인정보의 항목과 목적 및 보유기간은 아래와 같습니다.

구분 개인정보 항목 개인정보의 처리 목적 보유 및 이용기간
회원관리 -필수: 이메일 주소, 비밀번호, 이름 -선택: 핸드폰 번호 -회원 식별 및 확인 -부정 사용 방지 -고객 문의 응대 및 불만사항 처리 -회원에 대한 고지∙통지∙공지사항 전달 -서비스 이용계약 해지 및 회원 탈퇴 후 90일간 보관 -회원의 파기 요청 시 즉시 파기
서비스 제공 -필수: 이메일 주소, 비밀번호, 이름 -선택: 핸드폰 번호 -주주 서비스 제공 -서비스 품질 개선 -서비스 이용계약 해지 및 회원 탈퇴 후 90일간 보관 -회원의 파기 요청 시 즉시 파기
결제 및 정산 -필수: 이름, 이메일주소, 결제기록(주문번호, 결제금액, 결제일시) -선택: 핸드폰 번호 -주주 서비스 이용료 정산 및 과금 -유료서비스 이용료 결제 내역 관리 -서비스 이용계약 해지 및 회원 탈퇴 후 90일간 보관 -회원의 파기 요청 시 즉시 파기
마케팅 및 이벤트 정보 제공 -필수: 이메일 주소 -선택: 핸드폰 번호 -이용자 맞춤형 서비스 및 상품 추천 -각종 경품 행사 -이벤트 등의 광고성 정보 전송 -서비스 이용계약 해지 및 회원 탈퇴 후 90일간 보관 -회원의 파기 요청 시 즉시 파기
서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보 -선택: 방문기록, 고유 식별자, 브라우저 유형 및 설정, 기기 유형 및 설정, 운영체제, 통신사명, 모바일 네트워크 정보, IP 주소, 비정상 종료 보고서, 시스템 활동, 요청 날짜와 시간, 리퍼러 URL -서비스 방문 트래픽에 관한 통계 및 분석 -회원의 파기 요청 시 즉시 파기

② 처리하고 있는 개인정보는 상기의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

③ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 회사는 회원의 재가입 방지, 부정 이용을 차단하기 위하여 회원 탈퇴시로부터 90일간 회원의 개인정보를 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 처리∙보유합니다.

  1. 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료 시까지
  2. 홈페이지 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존시에는 해당 채권∙채무관계 정산 시까지
  3. 관련 법령에 따른 의무 보유기간에 해당 시에는 해당 기간 종료 시까지
보유정보 보유기간 근거 법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시 광고에 관한 기록 9개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
전자금융 거래에 관한 기록 5년 전자금융거래법
웹사이트 방문 기록 3개월 통신비밀보호법
신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록 3년 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
제2조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 표를 통해 확인하시기 바랍니다.

분류 근거법령 제공 기관 제공되는 개인정보
재난 대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부 • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(핸드폰 번호 포함) • 이동경로 파악 및 수색구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드∙직불카드∙선불카드의 사용일시, 사용장소 라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시
감염병의 예방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시∙도 • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(핸드폰 번호 포함) •「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부 • 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록 • 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 여신전문금융업법에 따른 신용카드∙직불카드∙선불카드 사용명세 나. 대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률에 따른 교통카드 사용명세 다. 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
자살위험자 보호 자살예방법 경찰관서 해양경찰 소방관서 • 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소
생계곤란 등의 위기상황 대처 긴급복지지원법 국가 및 지방자치단체 • 생황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보 보호법 경찰관서 • CCTV 등 영상정보
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 전기통신사업법 수사관서 • 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일

이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

구분 위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
메시징 NHN 주식회사 SMS 및 메시지 발송
결제 (주)페이플 결제처리 및 결제내역 발송

② 회사는 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보의 국외 이전)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 국외 법인에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위치 위탁일시 및 방법 정보관리책임자 연락처 위탁하는 개인정보 항목 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
Google Cloud Korea LLC Gangnam Finance Center 20fl., 152 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, South Korea 서비스 이용 시 서버를 통해 수시로 발송 googlekrsupport @google.com 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호 서비스 운영 환경 제공 및 데이터 보관 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA 서비스 이용 시 수시로 서버를 통해 전송 googlekrsupport @google.com (선택) 방문기록, 고유 식별자, 브라우저 유형 및 설정, 기기 유형 및 설정, 운영체제, 통신사명, 모바일 네트워크 정보, IP주소, 비정상 종료 보고서, 시스템 활동, 요청 날짜와 시간, 리퍼러 URL 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 통한 서비스 방문 트래픽 통계 분석 파기 요청시까지
SendGrid Inc. 1801 California Street Suite 500 Boulder, CO 80202 United States 이메일 발송 시 서버를 통해 전송 privacy @twilio.com 이메일 주소 이메일 발송 위탁 계약 종료 시까지
LogRocket Inc. 87 Summer St, Boston, MA 02110, USA 서비스 이용 시 수시로 서버를 통해 전송 support @logrocket.com (선택) 방문기록, 고유 식별자, 브라우저 유형 및 설정, 기기 유형 및 설정, 운영체제, 시스템 활동, 요청 날짜와 시간, 리퍼러 URL LogRocket을 통한 통계 분석 위탁 계약 종료 시까지
Hotjar Ltd. Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141 Malta 설문 제출 시 서버를 통해 전송 support @hotjar.com (선택) 방문기록, 고유 식별자, 브라우저 유형 및 설정, 기기 유형 및 설정, 운영체제, 시스템 활동, 요청 날짜와 시간, 리퍼러 URL Hotjar 설문을 통한 통계 및 분석 파기 요청시까지
제5조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 회사는 만 14세 미만의 사용자를 대상으로 서비스하고 있지 않으며, 따라서 만 14세 미만 정보주체의 개인정보는 처리하고 있지 않습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해「개인정보 보호법」시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

  • Internet Explorer를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
  • Safari를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
  • FireFox를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
  • Chrome 브라우저를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기

③ 회사는 이용자에게 더 나은 웹사이트 이용 경험을 제공하기 위하여, 홈페이지 접속 시 자동으로 방문기록과 접속 수단에 관한 정보를 수집하여 웹사이트 트래픽을 분석하는 ‘웹 로그 분석 도구’를 사용합니다.

가. 웹 로그 분석 도구의 사용목적: 웹사이트에 대한 방문 트래픽에 관한 통계를 파악하여 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

나. 웹 로그 분석 도구의 거부∙차단 방법:

제9조(행태정보의 수집∙이용 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집∙이용∙제공하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호책임자
  • 직책: 대표이사
  • 담당자: 서광열
  • 연락처: (전화번호) 0507-1377-3944, (이메일) kseo@kodebox.io

개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

  • 개인정보보호 담당부서
  • 부서명: 개발팀
  • 담당자: 서광열
  • 연락처: (전화번호) 0507-1377-3944, (이메일) kseo@kodebox.io

② 정보주체는「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 위의 개인정보보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

  • 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  • 부서명: 개발팀
  • 담당자: 서광열
  • 연락처: (전화번호) 0507-1377-3944, (이메일) kseo@kodebox.io

③「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정∙삭제), 제37조(개인정보의 처리정지) 등의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제12조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2022. 06. 01부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.